(редакция от 12 мая 2026 года)

Настоящим я, субъект персональных данных (далее — Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, даю согласие
Индивидуальному предпринимателю Седовой Дарье Александровне
ИНН: 771880079008
ОГРНИП: 317774600510446
Адрес: 107370, г. Москва, Открытое шоссе, д. 5, корп. 12
Email: info@provozvrat.com
(далее — Оператор)
на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. Общие положения
1.1. Настоящее согласие предоставляется в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Согласие предоставляется Пользователем путем:

• заполнения форм на сайте provozvrat.com;
• использования Telegram-бота Оператора;
• проставления отметки (чекбокса), подтверждающей согласие с обработкой персональных данных;
• совершения действий, свидетельствующих о согласии Пользователя с условиями настоящего Согласия.

1.3. Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
1.4. Настоящее Согласие действует совместно с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной по адресу: https://provozvrat.com/privacy_policy

2. Перечень персональных данных
Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:

2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— username в Telegram;
— идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID);
— сведения, содержащиеся в сообщениях и обращениях Пользователя;
— иные сведения, добровольно предоставляемые Пользователем при заполнении форм на сайте либо взаимодействии с Telegram-ботом.

2.2. Автоматически собираемые технические данные— IP-адрес;
— cookie-файлы;
— сведения о браузере и устройстве Пользователя;
— сведения о действиях Пользователя на сайте;
— технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
— данные, собираемые посредством сервисов веб-аналитики.

3. Действия с персональными данными
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
— обработка заявок, обращений и запросов Пользователя;
— заключение и исполнение договоров;
— оказание услуг Пользователю;
— предоставление доступа к Telegram-боту и его функционалу;
— связь с Пользователем, включая направление уведомлений, сообщений и информации, связанных с оказанием услуг;
— обработка платежей;
— обеспечение работоспособности сайта, Telegram-бота и сервисов Оператора;
— аналитика, статистика и улучшение качества работы сайта и услуг;
— обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества;
— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение (обновление, изменение);
— извлечение;
— использование;
— передача (предоставление, доступ);
— поручение обработки третьим лицам;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

5. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики
5.1. Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа поведения Пользователей;
• повышения качества работы сайта и услуг.

5.2. При первом посещении сайта Пользователю предоставляется уведомление (cookie-banner) об использовании cookie-файлов.
5.3. Продолжая использование сайта после отображения уведомления, Пользователь выражает согласие на использование cookie-файлов в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора.

6. Использование Telegram-бота
6.1. Оператор вправе использовать Telegram-бота для взаимодействия с Пользователями, оказания услуг, обработки заявок и предоставления информации.
6.2. При использовании Telegram-бота могут обрабатываться:
— username Пользователя в Telegram;
— Telegram ID;
— имя, фотографии профиля и иные сведения, доступные Оператору через интерфейс Telegram;
— содержание сообщений, направляемых Пользователем;
— информация о действиях Пользователя внутри Telegram-бота.
6.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о взаимодействии с Telegram-ботом и предоставлении персональных данных посредством Telegram.
6.4. Использование Telegram также регулируется правилами и политиками Telegram.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам в целях, указанных в настоящем Согласии.
7.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием следующих сервисов и лиц:
— Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
— ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»);
— Продамус (ООО «Продамус») ;
— YCLIENTS (ООО «УАЙКЛАЕНТС»);
— Tilda Publishing (ООО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ»);
— REG.RU (ООО "РЕГ.РУ");
— Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC.
7.3. Указанные лица и сервисы осуществляют обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством и собственными правилами обработки данных.

8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. В отдельных случаях Оператор может использовать сервисы и программное обеспечение, предполагающие трансграничную передачу персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться, в том числе, при использовании Telegram и иных информационных сервисов.
8.3. Пользователь, начиная использование Telegram-бота Оператора либо продолжая использование сайта, выражает согласие на такую передачу персональных данных в случаях, когда она необходима для функционирования соответствующих сервисов.
8.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Срок действия согласия и порядок его отзыва
9.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до момента его отзыва Пользователем.
9.2. Пользователь вправе отозвать согласие путем направления уведомления на адрес электронной почты: info@provozvrat.com
9.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения
10.1. Пользователь подтверждает, что:

• ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора;
• понимает цели обработки персональных данных;
• предоставляет согласие добровольно и в собственных интересах.

10.2. Актуальная версия настоящего Согласия размещается на сайте: provozvrat.com
10.3. Настоящая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения на сайте.